前臺
崗位描述
1. 負責顧客來院和離院時的迎送、接待工作,針對不同情況加以分診分流。
2. 維護顧客等候區的環境衛生和秩序,為候診顧客及家屬提供服務。
3. 負責初次來院顧客的相關信息資料登記與信息收集。
4. 負責顧客術前/治療前病例辦理,確保病例信息的準確性。
5. 協助現場咨詢師完成各個環節之間的銜接工作。
6. 負責顧客交費等服務。
7. 定期進行顧客滿意度調查,及時收集反饋信息。
8. 做好工作區域設施管理工作,確保各種設施處于最佳狀態。
美容學員:
女性,18-30歲,形象較好,善于溝通,有耐心,有夢想,愛學習,積極向上,樂觀熱情。
美發學員:
男女不限,18-30歲,形象較好,有較強的溝通能力,形象氣質佳。
美發助理:
18-30歲,熱情、有親和力、注重團隊合作、普通話清晰,有品牌店一年以上工作經歷者優先考慮,技術嫻熟,積極敬業。